Entrevista.
Guion de la entrevista.
¿Nombre?
¿Puesto
que ocupa?
¿Con
que tipo de unidades cuentan?
¿Qué
unidades utilizan más?
¿Por
qué?
¿Qué
unidades les generan un mayor costo de mantenimiento?
¿Cómo
determinan que unidad utilizar para realizar cierto viaje?
¿Qué
acciones se toman en caso de no tener la unidad específica para el viaje
solicitado?
¿Es
rentable cubrir con una unidad que sobrepasa las características del viaje?
¿Por
qué acceden a realizar este tipo de viajes no rentables?
¿Qué
acciones pueden llevar acabo para evitar este tipo de problemas?
Guion de la Observaciones.
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ASPECTOS A EVALUAR
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SI
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NO
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COMENTARIOS
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Dominio del Tema
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Fluidez al hablar
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Congruencia
entre respuestas
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Aportaciones propias
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Transcripción.
Comentarios
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